一个人做有付费用户的产品,你是产品、运营,也是风控、财务与客服。这份清单用于每月一次的自查,每题的回答必须是证据(截图/文档链接/演练记录),不能是"应该没问题"。
- 01服务对象看得见:隐私政策、服务条款、退款政策的入口是否在注册与支付前可达?
- 02收款主体与对外宣称的主体是否一致?发票/收据路径是否走得通?
- 03若有用户内容(帖子/评论),删除与申诉通道是否真实可用?
- 04广告与宣传文案里,是否有承诺了但交付不了的字眼("保证""终身")?
LIBRARY / 调研报告
更新于 2026/8/6 · 调研报告
一个人做有付费用户的产品,你是产品、运营,也是风控、财务与客服。这份清单用于每月一次的自查,每题的回答必须是证据(截图/文档链接/演练记录),不能是"应该没问题"。
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