退款政策

一、7 天无理由退款

• 自实际支付日（在线支付以支付平台确认时间、激活码以兑换成功时间、人工转账以标记到账时间为准）起 7 个自然日内，您可申请无理由全额退款；
• 申请入口：「会员中心 → 我的订单 → 申请退款」，一键自助；
• 退款完成后，对应会员权益即时回退（会员层级降回原档、创始席位释放并回收编号、激活码恢复为可再次兑换状态）。

二、创始席位特别说明

• 创始席位为限量 100 席的终身会员资格，不含任何股权、分红或收益承诺；
• 7 天无理由期内可全额退款；超过 7 天后不予退款，资格亦不可转让；
• 退款后席位编号即被释放并可能被他人认购，再次购买需按届时价格与剩余席位情况重新排队。

三、月付 / 年付订阅

• 7 天无理由期内全额退款，退款后对应时长从会员有效期中扣回；
• 超过 7 天的退款需求（如长期未使用等特殊情形），请邮件联系运营协商处理，我们将个案评估；
• 当前订阅周期暂不支持自动续费，到期后需手动续订，因此不存在「忘记取消被扣款」的情形。

四、到账时限

在线支付订单经支付通道原路退回，一般 1-3 个工作日到账（以支付平台处理进度为准）； 若通道侧退款异常，我们会在对账后人工补退，最长不超过 7 个工作日。人工转账订单按原转账路径退回。

五、不予退款的情形

• 因严重违反会员服务协议或社区规范被封禁的账号；
• 利用技术手段批量注册、刷单、绕过配额等滥用行为；
• 激活码已兑换超过 7 天的订单（见第一条的时间起算规则）。

六、联系

退款问题联系：[email protected]（注明订单号）。